Ficha Biográfica
Nombre: Teresita de Jesús Fernández Cruz
Nombre de la empresa: Studyworld
Ubicación: Av. Juárez No. 1006 B. Col. Maestranza, Pachuca, Hidalgo
Profesión: Lic. Turismo
Tipos de trabajos anteriores: Agente de Viajes / Asesora Educativa
Años en el negocio: 11 años
Cónyuge/Pareja: Anthony Flores Martínez
Niños: 3 Regina (16 años), Renata (13 años), Anthony Jr (9 años)
Mascotas: NO
Ciudad de residencia: Pachuca
Años en la ciudad: 20 años
Aficiones|Actividades|Intereses
Escuchar música, cantar, bailar, salir a tomar café con mis amigas, ir al cine, ir de compras, intercambiar experiencias con colegas y amigos, disfrutar a mis hijos.
Deseo Ardiente
Realizar un viaje vuelta al mundo con mi familia.
Algo que nadie sabe de mí
Me encanta cantar
Clave de éxito
Perseverancia y vencer miedos e inseguridades
Habilidades
Actitud de Servicio, Empática, Manejo de Plataformas Profesionales de Reservaciones (SABRE), Creación de Itinerarios de Vuelo y Circuitos Nacionales e Internacionales adaptados a las necesidades de los clientes, Trabajo bajo presión y Dominio del Estrés, Resolución de Problemas.
Objetivos
- Lograr un equipo de ventas consolidado Crear más unidades de negocio
- Formar grupos de viaje educativos, de negocios y vacacionales que viajen por lo menos una vez al año de forma repetida.
- Salirme de la operación de mi negocio y enfocarme en la dirección del mismo
Redes
- COPARMEX
- AMTE (Asociación Mexicana de Agencias
de Viajes) - AHAV (Asociación Hidalguense de
Agencias de Viajes) - Operadores Mayoristas
- Ganar la licitación de SEPH para traer a los participantes de toda la república al Congreso Nacional de Normalidad Mínima de la Educación Media Superior (2016).
- Traer de varios países del mundo a los Conferencistas de la Conferencia Iberoamericana de Ciudades del Conocimiento, Innovadoras y Emprendedoras organizada por CITNOVA en Octubre de 2015.
- Traer a los conferencistas del encuentro Internacional de Gestores de Ciencia, Tecnología e Innovación organizado por CITNOVA en Septiembre de 2017.
• Organizamos el viaje de los Estudiantes y Profesores ganadores de la Feria ExpoCiencias en Abril 2013 en Bruselas, Bélgica; en Mayo 2013 en Houston, Texas; en Septiembre 2013 en Estocolmo, Suecia; en Mayo 2014 en Estambul, Turquia del CECyTEH.
- Somos integrantes del Padrón de Proveedores del Estado de Hidalgo.
- Manejamos los vuelos de algunos de los participantes nacionales e internacionales al Congreso Nacional “Innovación para el Desarrollo Regional” llevado a cabo en Quintana Roo en Noviembre de 2018.
- Lograr Firmar convenios y representar a más de 20 escuelas en el extranjero.
- Sobrevivir a la pandemia.
- Ser proveedor de otras agencias de viajes.
Intereses
Bailar
Escuchar música
Cantar
Ir al cine
Esfera de Contactos
1. Escuelas
2. Profesores de Idiomas
3. Wedding Planner
4. Clubs Deportivos
5. Fotógrafo
6. Pastelería
7. Salón de Eventos
8. Maquillista
9. Transportadora
10. Restaurantes
TOP 3 de Esfera de Contactos
- Profesor de idiomas
- Escuelas
- Wedding Planner
Últimos Clientes
1. CITNOVA (Viajes para los directores para firma de convenios, asistencia a ferias y concursos de tecnología e innovación)
2. SEPH (Viajes para profesores, participantes de concurso matemáticas, congresos, etc.)
3. FAMILIA GONZALEZ JIMENEZ (Viaja por lo menos 3 veces al año a nivel nacional e internacional)
4. ZURY SARAHI GONZALEZ (Le gusta celebrar aniversarios, cumpleaños, fin de año, navidad, fechas importantes familiares con viajes)
5. RAQUEL ALAMEDA (Vive en Estados Unidos tramitamos la visa para su hijo y contrato vuelo y hospedaje para Disney)
6. PASCUAL BOING (El director de compras reservó crucero y vuelo a Canadá)
7. SOELS COMPANY (El director reservó viaje a Xcaret México)
8. ROSA MARIA DOMINGUEZ (empresaria que le gusta viajar constantemente)
9. LUIS PALACIOS (Profesor que envía a su hijo a un campamento de verano en Montreal)
10. ALEJANDRA OLMEDO (Egresada de Lic. Turismo irá a Canadá a Estudiar inglés por 3 meses)
Sobre mis clientes
¿Cómo llegaron a mi negocio? ¿A través de qué medio?
* Mis clientes directos han llegado a mí por recomendación.
* SEPH Y CITNOVA son nuestros clientes porque contamos
con el Padrón de Proveedores del Estado.
* Les he tramitado visa a sus familiares para que los visiten
en EUA y se las han aprobado.
* El 70% de mis clientes repiten vacaciones de 2 a 3 veces
por año.
* Damos una plática a los papás para que pierdan el miedo
de mandar a sus hijos a estudiar al extranjero.
Sobre mis referencias
- ¿Cuáles son otras fuentes de referencia?
Mis fuentes de referencias son las escuelas que quieran formar grupos para campamento o idiomas yun profesor viaje gratis. - ¿Qué es una buena referencia?
Una buena referencia para mí son las dependencias de gobierno porque les armamos sus viajes a la medida y facturamos viáticos. - ¿Qué es una mala referencia? Una mala referencia para mi es la persona que está buscan lo más barato y que le gusta comprar en internet.
¡NOS VEMOS PRONTO!
Si quieres decirme algo, mándame mensaje enseguida
